Denar-Travel jest nie tylko pośrednikiem, ale również organizatorem turystyki. Co potwierdza wpis do Rejestru Organizatorów i Pośredników Śląskiego Urzędu Marszałkowskiego. Pozwala to firmie na samodzielną organizację wyjazdów grupowych. Firma posiada również ważny Certyfikat oraz polisę ubezpieczeniową, dzięki czemu zwiększa bezpieczeństwo swoich indywidualnych klientów.

Jakie są atuty zamawiania wycieczki zagranicznej w biurze, skoro bez problemu można to zrobić również przez Internet?

- Oczywiście, że można. Praktycznie wszyscy touroperatorzy sprzedają swoją ofertę przez Internet, my również posiadając swoją domenę, prowadzimy taką sprzedaż. Jak najbardziej można usiąść przed komputerem, kliknąć i zamówić wczasy. Ale komputer nie opowie czy to dobry i odpowiedni hotel, nie przekaże Klientowi osobistych wrażeń. A my często w tych hotelach jesteśmy i możemy sami ocenić czy opis w katalogu touroperatora jest zgodny z rzeczywistością. Głównie zwracamy uwagę na jakość obsługi, infrastrukturę oraz standard pokoi. Klienci doceniają naszą wiedzę o obiektach które wybierają. Chciałbym podkreślić, że ceny imprez turystycznych prezentowane w internecie są identyczne, jak te w biurze tradycyjnym. Często nasi klienci internet traktują jako rekonesans cen i ofert, ale zamówić wolą wycieczkę w biurze, gdyż dużo szybciej mogą dokonać formalności, odebrać dokumenty podróży, a nawet dokonać płatności kartą kredytową.

Co roku rynkiem wstrząsa upadłość kilku touroperatorów. Ludzie tracą pieniądze, wczasy są zepsute. Jak ustrzec się przed takim ryzykiem?

- Faktycznie w ostatnich latach jesteśmy świadkami upadłości wielu biur podróży. Decydując się na zakup wczasów w obecnym sezonie musimy szczególnie zwracać uwagę na polisę ubezpieczeniową touroperatora oraz pozycję na rynku. Wybierając wycieczkę u agenta, jakim jest Denar-Travel, zwiększamy swoje bezpieczeństwo, ponieważ my w ostatnim czasie staliśmy się bardziej czujni i dbając o dobro naszych klientów proponujemy oferty touroperatorów z czołowej dziesiątki.

Jakie kierunki wycieczek i wczasów cieszą się popularnością w tym roku? Pojawiły się jakieś nowe usługi lub kierunki w turystyce?

- Już od paru lat największym zainteresowaniem cieszą się kierunki takie jak Egipt, Tunezja oraz Turcja z uwagi na cenę oraz jakość usług. Klienci bardzo często wybierają również wyspy greckie czy kanaryjskie. W tym roku nowymi kierunkami wakacyjnych wyjazdów są na przykład: Azory, Albania oraz Kefalonia, jedna z piękniejszych wysp greckich.

A co proponujecie dla klientów w okresie zimowym?

- W okresie zimowym proponujemy wyjazdy na narty dla amatorów sportów zimowych, a dla klientów, którzy są spragnieni słońca, kierunki egzotyczne m.in. Dominikanę, Kubę, Kenię oraz Tajlandię. Kierunki egzotyczne, warto kupować z większym wyprzedzeniem, ponieważ daje to możliwość większego wyboru pośród hoteli, a także uzyskania korzystnych rabatów od organizatorów.

 Czym jeszcze Denar-Travel może pochwalić się w obsłudze Klienta?

- Przede wszystkim 8-letnim doświadczeniem i znajomością branży turystycznej oraz  indywidualnym podejściem do klienta. Będąc agentem wszystkich czołowych touroperatorów możemy oferować naszym klientom najlepsze i bezpieczne imprezy turystyczne. Wszystkim, którzy wykupią u nas wczasy oferujemy bezpłatny parking przy lotnisku. Z tego jesteśmy znani już od kilku lat i Klienci doceniają naszą troskę i ich wygodę. Nasze biuro w Żorach jest otwarte 7 dni w tygodniu aż do godziny 21.00, co pozwala dotrzeć do nas klientom mieszkającym w naszym mieście, ale pracującym w innych miejscowościach.

Denar-Travel

ul. Francuska 11, C.H. Auchan
44-240 Żory

Kontakt telefoniczny:
32 470 40 54
518 571 581

E-mail: biuro.zory@denartravel.pl

www.denartravel.pl